用户协议

1. 协议的范围

LingoMark（灵标英语，以下称「本服务」）由山晓月科技（深圳）有限公司（以下称「我们」）运营，网址为 lingomark.cn。本协议适用于你对本服务的全部使用，包括模考、练习、考后报告与会员服务。

购买会员时，另适用《会员购买与退款规则》；我们如何处理你的个人信息，见《隐私政策》。二者均是本协议的组成部分。

你登录、注册或以其他方式使用本服务，即表示你已阅读并同意本协议。如不同意，请停止使用。

2. 服务内容

本服务是面向雅思学术类（IELTS Academic）考生的独立备考练习工具，提供整套模考与单科练习、题型专项练习、听力与阅读自动判分、写作 AI 估分、开启时提供的口语 AI 估分（测试版），以及考后报告与练习记录。各科的评分方式以评分方式页面的说明为准。

本服务与 IELTS 官方及其合作机构（包括 British Council、IDP 与 Cambridge University Press & Assessment）不存在隶属、合作或授权关系。平台上的试题、音频与图表均为原创的模拟练习材料，不是真实考试试题。IELTS 是其各自所有者的注册商标。

3. 账号

• 本站服务对象为年满 18 周岁的成人考生。未满 18 周岁的，请不要注册或使用本服务。
• 目前本服务采用邀请制，账号由我们为受邀用户开通；开放自助注册后，你也可以用邮箱自行注册。请使用你本人能够收信的邮箱。
• 请妥善保管账号和密码。通过你的账号进行的操作视为你本人的行为。发现账号被盗用的，请立即修改密码并联系我们。
• 账号仅限你本人使用，不得转让、出借、出售或与他人共享。

4. 成绩与 AI 估分的性质

听力与阅读按题目的标准答案判分，并换算为练习用的参考分数；写作分数（以及开启时的口语测试版分数）由 AI 生成，是非官方估分，未与官方考官评分进行校准。

平台上的所有分数、报告与建议仅供练习参考，不代表、也不能预测你在正式考试中的成绩；我们不承诺你使用本服务后考试分数一定提高。口语 AI 估分为测试版，可能偏高约 0.5–1 分。

AI 估分属于自动化处理的结果。你对某次估分有疑问的，可以联系我们说明情况，我们会核查对应的评分记录。

5. 会员与付费

目前本服务全部功能免费提供，暂未开放付费会员。我们开放付费会员时，以下约定适用：

• 会员是按天计算的服务期，一次性购买，到期自动终止，不会自动续费，也不会自动扣款。
• 会员的价格、天数与权益以价格页及支付前的确认信息为准。服务期自支付成功时起算；你已是会员的，新购天数在当前到期日之后顺延。
• 付款通过支付宝等持牌支付机构完成，我们不会接触或保存你的银行卡号与支付密码。
• 会员期内，我们不会减少你购买时价格页列明的会员权益。确因法律法规或监管要求必须调整的，我们会提前告知，你可以就未使用的天数申请退款。
• 退款条件与流程见《会员购买与退款规则》。

6. 使用规范

使用本服务时，你不得：

• 复制、录制、截取、下载、汇编或向他人传播平台的试题、音频、图表、答案与解析，或将其用于任何商业用途；
• 使用爬虫、脚本等自动化工具访问或批量获取平台内容，或干扰、破坏本服务的正常运行；
• 绕过或试图绕过计时、访问权限、付费等技术措施，或冒用他人账号；
• 在作答内容（包括作文与口语录音）中发布违法违规或侵犯他人权利的内容；
• 从事其他违反法律法规或公序良俗的行为。

违反上述约定的，我们可以视情节采取警告、限制功能、暂停或终止账号等措施；因此给我们或他人造成损失的，你应依法承担责任。

7. 知识产权与你的作答

平台上的试题、音频、图表、评分维度说明、界面设计与软件等内容，其知识产权归我们或相关权利人所有，受法律保护。

你的作答（包括作文文本与口语录音）归你所有。为向你提供服务，你授权我们在必要范围内存储、处理和使用你的作答，用于判分、生成估分与报告、向你展示历史记录以及排查故障。未经你另行同意，我们不会公开展示你的作答，也不会将其用于宣传、评分校准或模型训练。

8. 服务的变更、中断与终止

• 我们可能因维护、升级、题库调整或不可抗力暂停或变更部分服务，并尽可能提前在站内告知；涉及会员权益的，按本协议第 5 条处理。
• 考试计时由服务器控制。作答期间页面或网络中断的，计时不会因此暂停；我们会保存你已经保存或提交的作答。
• 你可以随时停止使用本服务，并通过本协议第 12 条的联系方式申请注销账号。注销后，我们将按《隐私政策》删除或匿名化处理你的个人信息，法律法规另有规定的除外。
• 你严重违反本协议的，我们可以终止向你提供服务。

9. 责任限制

在法律允许的范围内，对于因使用或无法使用本服务导致的间接损失（包括考试结果、升学或签证机会等），我们不承担责任；但因我们的故意或者重大过失造成你损失的除外。

因不可抗力、网络运营商或其他第三方原因造成服务中断或数据延迟的，我们会尽力减少对你的影响，并依法承担相应责任。

10. 协议的修改

我们可能根据法律法规或业务变化修改本协议，修改后会在本页面公布并更新日期。涉及你的付费权益或个人信息处理方式的重大变更，我们会在站内以显著方式提示。变更生效后你继续使用本服务的，视为接受修改后的协议；你不同意的，可以停止使用，并就符合条件的订单按《会员购买与退款规则》申请退款。

11. 法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。因本协议产生的争议，双方应先友好协商；协商不成的，任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

12. 联系我们

• 运营主体：山晓月科技（深圳）有限公司
• 联系邮箱：support@lingomark.cn